戦略があるのに、現場が疲弊する会社
会議では立派なことを言う。
「選択と集中だ」 「KPIで管理する」 「経営視点で考えろ」
だが現場は疲れていく。
成果は伸びない。
むしろ空気が悪くなる。
原因は戦略不足ではない。
戦略家ぶる人がいることだ。
戦略家ぶる人の特徴
・実行しない
・調整しない
・責任を取らない
・言葉だけが強い
・失敗すると「現場が弱い」と言う
彼らは戦略家ではない。
ただの評論家だ。
論語の言葉(憲問篇)
「君子は言を以て人を挙げず。」
言葉で人を評価しない。
孔子が警戒したのは、 言葉が立派な人間ほど危険だという現実だ。
戦略家ぶる人は、 言葉で人を支配する。
現場を壊す理由① 責任が分散する
戦略家ぶる人がいると、
「決めたのはあの人」 「でもやるのは現場」
という構図が生まれる。
決める人と、 責任を取る人が分離する。
この瞬間、 現場は腐る。
やらされ感が生まれるからだ。
現場を壊す理由② 実行者がバカを見る
現場で泥をかぶる人は、 修正も謝罪もやる。
一方で戦略家ぶる人は、 言葉だけ残して安全圏にいる。
すると実行者はこう思う。
「真面目にやるだけ損だ」
組織から最も大事なものが消える。
誠実さだ。
論語の言葉(里仁篇)
「君子は義に喩り、小人は利に喩る。」
義は、目的を果たすこと。
利は、自分を守ること。
戦略家ぶる人は、 義を語りながら利を取る。
つまり、 言っていることとやっていることが違う。
この矛盾が、 現場の信頼を壊す。
現場を壊す理由③ 戦略が“現実逃避”になる
戦略家ぶる人は、 抽象を好む。
抽象は気持ちいい。
賢く見える。
しかし抽象に逃げると、 具体が進まない。
現場は具体でできている。
・誰がやるのか
・いつまでにやるのか
・どうやって合意を取るのか
この泥臭い部分をやらない戦略は、 ただの飾りだ。
現場を壊す理由④ 「できない理由」を増やす
戦略家ぶる人は、 現場にこう言う。
「それは戦略的じゃない」 「ROIが合わない」 「優先度が低い」
一見正論だ。
だが実態は、 何も決めないための言葉になりやすい。
決めない人間が増えると、 現場は停滞する。
論語の言葉(為政篇)
「先ず其の言を行い、而る後に之に従う。」
まずやれ。
戦略は、 実行とセットで初めて意味を持つ。
実行のない戦略は、 現場を混乱させるだけだ。
まとめ:戦略は現場を救うが、戦略家ぶりは現場を殺す
戦略自体が悪なのではない。
悪いのは、
戦略を盾にして 責任から逃げること。
論語が示す通り、
言葉ではなく行い。
現場を理解しない戦略は、 人を疲弊させる。
戦略家ぶる人がいる組織では、 優秀な実行者から消えていく。
最後に残るのは、 会議だけが上手い人間だ。
それが、 戦略家ぶる人が現場を壊す理由である。